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Häufige Fragen
Was erwartet mich mit einem I'm walking WhatsApp-Abo?
Mit einem Abo unserer I'm walking WhatsApp News erhältst du regelmäßig persönliche Nachrichten mit Angeboten zu interessanten Produkten aus unserem Sortiment oder Neuigkeiten zu aktuellen Trends der Bereiche Schuhe, Fashion für Sie, Taschen und Accessoires.
Wie melde ich mich an?
Bist du gerade mit einem Desktop-Computer im Internet? Dann findest du oben einen QR Code. Nehme dein Smartphone zur Hand, öffne die Kamera-App (auf dem iPhone) oder eine QR-Code-Scanner-App (Hinweis: auf Android-Geräten ist ein separater Download einer QR-Code-Scanner-App notwendig) und richte sie auf den QR Code. Öffne die verlinkte Website auf dem Mobiltelefon und klicke auf den grünen „WhatsApp“-Button um den Anmeldeprozess zu starten.

Bist du gerade mit deinem Mobiltelefon im Internet? Dann klicke oben auf den grünen „WhatsApp“-Button um den Anmeldeprozess zu starten.
Ich erhalte keine Nachrichten?
Vielleicht hat sich ein Tippfehler beim Abspeichern unserer Telefonnummer eingeschlichen oder die Ländervorwahl fehlt? Die korrekte Nummer lautet: +4915792466714, du kannst sie im Adressbuch deines Handys kontrollieren. Bitte stelle auch sicher, dass du das Abo mit der Nachricht „Start“ korrekt begonnen und eine Willkommensnachricht von uns erhalten hast.

Die Nummer passt und du hast noch keine Nachricht erhalten? Wir möchten dich in regelmäßigen Abständen kontaktieren oder auch einmal für Überraschungen sorgen. Sicher arbeiten wir gerade schon an dem nächsten Produkt-Highlight mit dem wir dich begeistern wollen!
Wie melde ich mich wieder ab?

Um dich abzumelden, schreibe einfach die Nachricht „Stop“ in den Messenger-Chat. Auf Groß- und Kleinschreibung brauchst du nicht zu achten. Du erhältst anschließend eine Abmeldebestätigung als Nachricht im Messenger-Chat zugeschickt.

Was passiert mit meinen Daten?

Den Umgang mit deinen persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Mit deiner Anmeldung zu unserem I`m walking Messenger-Dienst akzeptierst du unsere Datenschutzerklärung. Deine Kontaktdaten, wie z.B. deine Telefonnummer, benötigen wir um dir via WhatsApp und Facebook Nachrichten schicken zu können. Du kannst dich jederzeit mit "Stop" wieder austragen und erhältst anschließend keine weiteren Nachrichten von uns.

Außerdem kannst du mit der Nachricht "Alle Daten löschen" alle bisher hinterlegten Verlaufsdaten auf den Servern unseres technischen Anbieters entfernen lassen. Diese werden anschließend schnellstmöglich gelöscht. Auf Groß- und Kleinschreibung brauchst du nicht zu achten.

Wer sieht meine Telefonnummer?
Deine Telefonnummer und alle Nachrichten innerhalb des Chat-Verlaufes können nicht von anderen Interessenten eingesehen werden. Die Kommunikation findet – wie auch bei deinen anderen persönlichen Nachrichten – ausschließlich zwischen dir und uns statt!
Kann ich euch persönliche Nachrichten schicken?
Persönliche Nachrichten können wir via WhatsApp derzeit leider nicht beantworten. Hast du eine konkrete Frage zu einem Produkt oder deiner Bestellung? Unser Kundenservice steht dir telefonisch unter der Nummer 09572 5070 zur Seite, weitere Informationen findest du hier .
Kann ich euch via WhatsApp anrufen?
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