I'm walking wurde im August 2003 gegründet und ist Deutschlands großer Online-Händler für modische Damenschuhe. Derzeit sind über 10.000 Schuhe unserer eigenen und anderer Top Marken erhältlich und jede Woche kommen neue Artikel hinzu.
I'm walking steht für Schuhe mit Lebensart und bietet immer die neuesten Modetrends. Dafür spüren unsere Trend-Einkäufer die aktuellen Schuhtrends auf internationalen Modemessen für Sie auf und bringen so ein ständig wechselndes Sortiment in den Shop. Unser Lifestyle-Angebot besteht überwiegend aus modischen Damenschuhen in gehobener Qualität, ergänzt um Herren-, Kinder- und Sportschuhe, sowie modische Accessoires - Lassen Sie sich inspirieren!
MarkenvielfaltI’m walking bietet Ihnen eine ständig wachsende Anzahl an Markenschuhen. Aktuell führen wir über 10.000 Artikel und 200 Marken, die wöchentlich um weitere Neuheiten ergänzt werden.
Exzellenter KundenserviceIhre Zufriedenheit ist uns wichtig! Dass wir dieses Versprechen auch in die Tat umsetzen zeigen mehrfache Auszeichnungen von ServiceTest und TÜV (Hier erfahren Sie mehr über unsere Auszeichnungen)
Profitieren Sie von vielen Vorteilen wie Kauf auf Rechnung, 120 Tage Zahlpause, 3, 6 oder 10 Monatsraten, einer schnelle Lieferung und kostenlosem Rückversand mit Geld-zurück-Garantie.
Bei Fragen können Sie sich gerne rund um die Uhr (auch an Sonn- und Feiertagen) persönlich bei uns melden: Tel.: 0180 - 5227750 Festnetz 14 Cent/Min. Mobilfunk max. 42 Cent/Min. Oder schreiben Sie eine Email service@imwalking.de
Entdecken Sie die Welt von I'm walking - und finden Sie ihren Traumschuh!
Zertifiziert von Trusted Shops
Trusted Shops ist seit 1999 mit mehr als 9.000 geprüften Händlern das führende Gütesiegel für Online-Shops mit integriertem Käuferschutz einschließlich Trusted Shops Garantie, eine Geld-zurück-Garantie - garantiert durch namhafte Versicherungen.
I'm walking hat die mehr als 100 Qualitätskriterien erfüllt, um das Trusted Shops Gütesiegel zu erhalten. Diese Kriterien werden von unabhängigen Verbraucher- und Datenschützern fortlaufend weiterentwickelt. Die Einhaltung wird regelmäßig von Diplom-Wirtschaftsjuristen und IT-Experten überprüft.
Finanzielle Sicherheit mit Trusted Shops Käuferschutz. Sie können sich Verlust Ihrer Zahlung im Fall der Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware absichern, unabhängig von der Zahlungsart. Die Kosten des Käuferschutzes trägt der Shop für Sie! Trusted Shops Mitarbeiter unterstützen Sie bei etwaigen Problemen mit Ihrem Online-Einkauf.
Trusted Shops wird von Verbraucherschützern und staatlichen Stellen für sicheres Einkaufen im Internet ausdrücklich empfohlen, z.B. von Stiftung Warentest oder dem Bundesjustizministerium.
Das komplette Zertifikat können Sie hier einsehen.
TÜV - geprüfter Bestellprozess
Qualität, Sicherheit und Transparenz des Bestellprozesses auf www.imwalking.de wurden vom TÜV Saarland und der tekit Consult Bonn GmbH bestätigt.
Der genaue Wortlaut des aktuellen TÜV-Zertifikats bestätigt dies:
I'm walking (c/o BAUR Versand (GmbH & Co KG)) ist berechtigt, das Prüfzeichen "Geprüfter Bestellprozess" für die Bestellabläufe des elektronischen Versandhandels unter www.imwalking.de zu führen.
Der Nachweis wurde durch eine erfolgreiche Online-Prüfung und Auditierung des Bestellablaufs auf Transparenz, Datensicherheit und Benutzerfreundlichkeit erbracht. Weiterhin ist ein gesichertes Verfahren zur Warenauslieferung im Einsatz. Grundlage waren u.a. umfangreiche Dokumentationen, die die Zuverlässigkeit des Bestellprozesses in folgenden Bereichen belegen:
- Barrierefreie Nutzung der Bestellseite
- Anwenderfreundlichkeit
- Zuverlässige Bestellabwicklung
Grundlage dieser Zertifizierung ist der "Anforderungskatalog Bestellprozess Version 1.1".
Zertifikat-Nr. Z2010/678
Bonn, den 24.11.2010
Die TÜV-Zertifizierung verleiht I'm walking.de somit ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit.
Das komplette Zertifikat können Sie hier einsehen
Kunden bewerten unseren Shop mit "Sehr gut"
Im Anschluss an eine Bestellung fordern wir unsere Kunden auf unseren Shop bei Trusted Shop zu bewerten. So sammeln wir viele wertvolle Kundenstimmen.
> Hier können Sie die Trusted Shop Kundenbewertungen lesen
Testsieger ServiceAtlas Schuhfachhandel
ServiceValue bewertet I'm walking mit über 5.000 Kundenurteilen zum Schuheinkauf mit dem höchsten Servicewert
I'm walking eine Marke der BAUR Versand (GmbH & Co KG) ist in der Studie "ServiceAtlas Schuhfachhandel - Wettbewerbsanalyse zu Servicequalität und Servicewert" von der unabhängigen Agentur ServiceValue GmbH als Testsieger hervorgegangen. So liegt I'm walking als Online-Schuhshop mit einem "K"-Wert von 71 auf dem ersten Platz vor 25 Schuheinzel- und Versandhändlern. Basis der aktuellen Untersuchung zur Servicequalität im Schuhfachhandel unter www.ServiceValue.de sind über 5.000 Kundenurteile zu mehr als 30 Service- und Leistungsmerkmalen.
